O komunikacji w biznesie  

Komunikacja odgrywa kluczową rolę w każdym aspekcie naszego życia, czy zdajemy sobie z tego sprawę czy też nie.

Spędzamy mnóstwo czasu na rozmowach ze współpracownikami i klientami. Ale przynoszą one efekt tylko wtedy, jeżeli to, co zostało powiedziane, obie strony rozumieją tak samo.

Pomyłki mogą prowadzić do nieporozumień i frustracji.

Efektywna komunikacja jest kluczowa nie tylko ze względu na precyzję, ale także satysfakcję z pracy, pracę zespołową czy innowacyjność. Współpraca i networking to podstawowe umiejętności w biznesie.

Aby osiągać swoje cele osobiste i biznesowe, powinieneś umieć skutecznie się komunikować. Jednak to nie dzieje się z dnia na dzień – najpierw powinieneś opanować pewne podstawowe koncepcje i zasady.

Z tego modułu dowiesz się:

• Jak efektywnie komunikować się przy podejmowaniu decyzji i rozwiązywaniu problemów

• Jak zadawać pytania i jak aktywnie słuchać

• Jak wykorzystywać umiejętności komunikacyjne do przekonywania innych

• Jak inspirować i stosować coaching w swoim zespole

• Jak być bardziej przekonującym mówcą

Nie możesz się doczekać? No to zaczynamy!

Paula Wąsowska – ekspert w obszarze nowych technologii, perswazji i komunikacji biznesowej

Jest doświadczonym wykładowcą, trenerem, mówcą publicznym, moderatorem oraz uczestnikiem dyskusji panelowych, konsultantem i ekspertem do spraw innowacji i strategii konkurencyjnej a także osobą prowadzącą konferencje, kongresy oraz warsztaty, zarówno w Polsce, jak i zagranicą. Doświadczenie zawodowe zdobywała w Polsce, Europie Centralnej, rynkach wschodzących oraz Dolinie Krzemowej w Kalifornii.

Od początku kariery zawodowej, którą rozpoczęła w pierwszej połowie lat 90‑ych, związana z branżą technologii internetowych. W Cisco Systems, z którym do 2014 roku była związana przez ponad 13 lat, pełniła funkcję dyrektora ds. rozwoju rynku Europy Środkowo‑Wschodniej w ramach grupy doradczej Internet Business Solutions Group (IBSG). Wcześniej była, między innymi, współzałożycielką Internet Technologies Polska. Projektowała i implementowała model e‑business oraz planowała strategię marketingu i sprzedaży dla Dell Computer Poland, współtworzyła strategię marketingową i komunikacyjną w firmie Nokia. Posiada tytuł Doctor of Business Administration (DBA) uzyskany w Instytucie Nauk Ekonomicznych Polskiej Akademii Nauk. Jest absolwentką Canadian Executive MBA University of Montreal, Uniwersytetu Warszawskiego, Wydziału Lingwistyki Stosowanej, Uniwersytetu Kalifornijskiego w Los Angeles (UCLA), Protocol School of Washington oraz Akademii Strategicznego Przywództwa ICAN Institute. Członek rad nadzorczych firm i instytucji pozarządowych, wiceprezes Stowarzyszenia Profesjonalnych Mówców w Polsce.